Im Anschluss finden Sie einen Auszug aus unseren realisierten Projekten. Um die Vertraulichkeit im Sinne unserer Kunden zu wahren, haben wir die Beschreibung anonymisiert. Bitte sprechen Sie uns an, sollten Sie weitere Informationen wünschen. Gerne stellen wir den persönlichen Kontakt her.
Das Unternehmen bietet als Marktführer in Europa IT-Dienstleistungen im gewerblichen Bereich an. Diese umfasst die Bereitstellung von WLAN-Hotspots im öffentlichen und privaten Raum mit erforderlichen Autorisierungs- und Abrechnungsmechanismen sowie Vermietung und Verkauf entsprechender Hardware.
Branche
IT-Dienstleistung
Situation
Das Unternehmen befindet sich auf einem starken Wachstumskurs mit zunehmender Internationalisierung. Es gab dafür keine einheitliche Prozess- und Softwarebasis. Folglich war die Systemlandschaft sehr heterogen aufgestellt. Gemeinsam mit der KDML Consulting GmbH sollte ein unternehmensweit eingesetztes ERP-System gefunden werden. Es sollte sämtliche Bereiche der Auftragsabwicklung, Service und Finanzen abdecken.
Aufgabe
Ergebnis
Die KDML unterstützte den gesamten Prozess der Softwareauswahl von der ersten Anforderungsanalyse bis zum Vertragsabschluss mit dem Anbieter.
„Durch den Einsatz von KDML haben wir ein sehr verlässliches Anforderungsprofil erarbeitet, welches uns die fundierte und sichere Auswahl einer neuen ERP-Lösung ermöglichte, viel besser als es unsere ursprüngliche Anforderungssammlung mit mehr als 400 Punkten getan hätte. Wir sind sehr zufrieden.“
Projektleiter
Das Unternehmen fertigt hochwertige, optische Produkte für den Endverbrauchermarkt. Diese werden in einer großen Variantenvielfalt bei kleinen Losgrößen in Deutschland hergestellt. Die Kunden befinden sich in nahezu allen Ländern. Das ist ein Grund für die starke Expansion mit eigenen Ladengeschäften und Online-Shops für alle Zielmärkte.
Branche
Konsumgüterindustrie für optische Teile und Zubehör
Situation
Das Unternehmen befindet sich auf einem Wachstumskurs mit zunehmender Internationalisierung. Die gleichzeitige Ausrichtung auf verschiedene Märkte, Währungen und Zielgruppen und eine wachsende Komplexität an externen und internen Anforderungen an Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung beförderte den Bedarf und Wunsch nach einer Lösung für diesen Bereich, der den Anforderungen sowohl in der Funktionalität als auch in der internationalen Ausrichtung genügt.
Aufgabe
Ergebnis
Die KDML unterstützte bei der Analyse und Auswahl der Unternehmenssoftware. Für die Integration in die vorhandene Systemlandschaft wurde das Konzept verfasst und die Inbetriebnahme begleitet.
„Bedingt durch starkes Wachstum und globale Expansion, konnten unsere Anforderungen durch die vorhandene Lösung nicht mehr erfüllt werden. KDML hat uns als verlässlicher und kompetenter Partner von der Auswahl bis zur Integration in die vorhandene Systemlandschaft unterstützt. Die Zufriedenheit der Anwender ist der beste Beweis dafür.“
CIO
Das Unternehmen mit verschiedenen Standorten in Deutschland bietet eine breite Palette von Ingenieurdienstleistungen im Bereich der Planung und Installation von Funknetzen an. Dabei setzt das Unternehmen, welches von den Gesellschaftern und Gründern geführt wird, auf hervorragende Spezialisten sowie Kundenbeziehungen, die von Partnerschaft und Vertrauen geprägt sind.
Branche
Ingenieurdienstleistungen
Situation
Aufgrund der Unternehmenswachstums sowie des vorhandenen Marktpotenzials wurde die Beschaffung eines geeigneten ERP-Systems von den Geschäftsführern vorangetrieben. Aufgrund des unübersichtlichen ERP-Marktes wurde im Vorfeld des Projekts bewusst nach externer Unterstützung gesucht. Da viele Insellösungen vorhanden und die Unternehmensprozesse gewachsen waren, galt es im Vorfeld die Voraussetzungen für die Auswahl eines geeigneten Systems zu schaffen.
Aufgabe
Ergebnis
Die KDML unterstützte bei der Analyse und Auswahl der Unternehmenssoftware. Für die Integration in die vorhandene Systemlandschaft wurde das Konzept verfasst und die Inbetriebnahme begleitet.
„Bedingt durch starkes Wachstum und globale Expansion, konnten unsere Anforderungen durch die vorhandene Lösung nicht mehr erfüllt werden. KDML hat uns als verlässlicher und kompetenter Partner von der Auswahl bis zur Integration in die vorhandene Systemlandschaft unterstützt. Die Zufriedenheit der Anwender ist der beste Beweis dafür.“
CIO
Die Unternehmensgruppe mit ca. 1000 Mitarbeitern entwickelt und fertigt Maschinen- und Anlagen nach kundenspezifischen Vorgaben. Die Unternehmensgruppe ist in verschiedenen Marktsegmenten tätig. Die Bereiche Vertrieb und After Market besitzen eine hohe internationale Ausrichtung und sind weltweit bei den Kunden vor Ort organisiert. Eigene Auslandsgesellschaften werden durch ein Netz von Distributoren und Servicepartnern ergänzt.
Branche
Maschinen- und Anlagenbau
Situation
Aufgrund der gestiegenen Anforderungen an den Vertrieb, wurde die Einführung eines geeigneten Werkzeugs erforderlich. Dabei stehen die Segmentierung des Potenzials vorhandener Interessenten, die Abläufe bei der Leadqualifizierung sowie eine strukturierte Angebotsverfolgung und die Verbesserung des Kampagnenmanagements im Vordergrund.
Aufgabe
Ergebnis
KDML unterstützte den gesamten Prozess, von der Auswahl bis zur Inbetriebnahme des neuen CRM Systems, fachlich als auch mit entsprechender Projektleitungskompetenz. Wir mussten schnell ein neues CRM-System finden. Mit Hilfe von KDML ist uns das gelungen und wir haben in sehr kurzer Zeit eine sichere Entscheidung für einen zu uns passenden Anbieter treffen können. Darüber hinaus haben wir mit der Einführung unsere Ziele erreicht und konnten die Effizienz in unseren Vertriebsprozessen deutlich steigern.
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mit guten Soll-Prozessen in die Auswahl eines neuen IT-Systems zu starten zahlt sich aus
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